מרחבים ציבוריים רגישים יותר לפוסט־טראומה
PTSD Friendly הוא תו חברתי לעסקים שבוחרים לפעול מתוך מודעות, הקשבה ורגישות.
עבורכם – זו דרך קלה להפגין אכפתיות, עבור הלקוחות – זו הזמנה להרגיש בנוח.
להבין את המציאות, לקבל את הכלים להשפיע
צפו בסרטון כדי להבין מקרוב את החשיבות החברתית של היוזמה, את מה שהתו מייצג, ואת הדרך הפשוטה שבה העסק שלכם יכול לקחת חלק ולהשפיע.
מהו התו החברתי?
התו החברתי לפוסט־טראומה הוא יוזמה שמטרתה לקדם מודעות, רגישות והנגשה עבור מתמודדי ומתמודדות טראומה ופוסט־טראומה במרחבים ציבוריים, מסעדות ומקומות בילוי. בתי עסק המצטרפים מתחייבים לפעול מתוך הבנה כי עבור חלק מהאנשים חוויות יומיומיות כמו רעש, צפיפות או חוסר ודאות עלולות לעורר מצוקה משמעותית.
התו אינו תו תקן רגולטורי - הוא תו המציג מחויבות אישית וחברתית להתאמת המרחב והנגשתו למתמודדים עם פוסט־טראומה.
קראו עוד על היוזמה ←משתלבים ביוזמה ב-4 צעדים פשוטים
תהליך קצר, נעים ומהיר שמתאים בדיוק לקצב של העסק שלכם
משאירים פרטים
ממלאים טופס קצרצר עם מידע כללי ופרטי התקשרות של נציג או נציגה רלוונטיים בעסק.
מדברים ומכירים
הצוות שלנו יוצר איתכם קשר כדי להכיר, להבין את אופי בית העסק, לספר לכם על התו ולענות על כל שאלה.
בוחרים את הדגשים שלכם
בודקים יחד אילו התאמות הכי נכון לשלב בשגרת העסק ושמחים לשמוע רעיונות שלכם ככל שיהיו. כל התאמה, קטנה כגדולה, מבורכת ומתקבלת באהבה.
מתחדשים בתו!
מצטרפים למאגר העסקים ומקבלים ערכת מיתוג עם מדבקת התו הרשמי לחלון וקוד QR ללקוחות.
התאמות אפשריות
דוגמאות בלבד - כל עסק מיישם התאמות שונות בהתאם לאופי הפעילות שלו.
- מקום ישיבה עם גב לקיר וקו ראייה פתוח לכניסה
- הימנעות מרעשים פתאומיים או תאורה מהבהבת
- צוות מודרך לזהות סימני מצוקה ולהגיב ברגישות
- אפשרות לבקש שולחן שקט הרחק מהכניסה
- גמישות בזמני המתנה ובתהליכי שירות
עקרונות התו
הלב והיסודות של כל התאמה אצלכם בעסק
להבין ולהכיר
היכרות פשוטה עם מה זו פוסט-טראומה ואיך היא פוגשת אותנו ביומיום.
רצון טוב והשתדלות
נכונות מתמדת להקשיב, להשתפר ולגלות רגישות לאורך הדרך.
התאמות בקצב שלכם
שינויים קטנים וישימים בשטח, בדיוק לפי היכולת ואופי העסק.
שקיפות ובהירות
תיאום ציפיות פשוט ומידע נגיש – גם לצוות שלכם וגם ללקוחות.
תקשורת בגובה העיניים
דיבור פתוח, סבלני ונקי משיפוטיות – בשיחה קצרה בקופה או בשירות.
שאלות נפוצות
כל מה שרציתם לדעת על התו ועל תהליך ההצטרפות · לכל השאלות והתשובות ←
תו חברתי המסמן עסקים שבחרו לפעול מתוך מודעות, הקשבה ורגישות כלפי אנשים המתמודדים עם פוסט טראומה.
העסק שלכם יכול להיות חלק מהשינוי
הצטרפו למאגר העסקים שפועלים מתוך מודעות, הקשבה ורגישות - ותנו ללקוחות שלכם להרגיש בטוחים.